Versandkosten und Lieferzeiten

Lieferung

Bei Musique Shop bereiten wir Bestellungen sorgfältig vor, um Instrumente, Verstärker, Zubehör und Audioequipment während des Transports zu schützen. Kosten und Lieferzeiten variieren je nach Land, Gewicht, Volumen des Pakets und verfügbarer Versandart.

Kostenlose Lieferung ab 69 € In Frankreichs Festland ist die Standardlieferung ab einem Einkaufswert von 69 € kostenlos. Sie kann je nach Transporteur zu Hause oder an einer Abholstelle erfolgen.
Sendungsverfolgung Transporteur Ab Versand wird automatisch ein Tracking-Link per E-Mail versendet.
Geschützte Pakete Empfindliche oder sperrige Produkte können eine verstärkte Verpackung oder einen speziellen Transport erfordern.

Festland Frankreich

In Frankreichs Festland bieten wir eine Standardlieferung an, die je nach Transporteur, Paketgröße und lokalen Verfügbarkeiten entweder zu Hause oder an einer Abholstelle erfolgen kann. Für eine ausschließlich häusliche Lieferung steht beim Bezahlen die Option Garantierte Hauszustellung zur Verfügung.

Versandart Von 1 € bis 25 € Von 26 € bis 68,99 € Ab 69 € Geschätzte Lieferzeit
Standardlieferung
Zuhause oder Abholstelle je nach Transporteur 		9,90 € 6,90 € Kostenlos 2 bis 5 Werktage nach Versand
Garantierte Hauszustellung
Lieferung ausschließlich an die angegebene Adresse 		13,90 € 13,90 € 13,90 € 2 bis 5 Werktage nach Versand

Gut zu wissen: Die Standardlieferung kann je nach Transporteur, Paketgröße und lokalen Verfügbarkeiten entweder zu Ihnen nach Hause oder an eine nahegelegene Abholstelle erfolgen. Wenn Sie eine ausschließlich häusliche Lieferung wünschen, wählen Sie beim Bezahlen die Option Garantierte Hauszustellung.

Bestellungen werden an Werktagen vorbereitet. Einige Produkte können je nach Verfügbarkeit, Volumen oder Versandart eine längere Bearbeitungszeit benötigen.

Sendungsverfolgung blockiert oder Paket nicht erhalten?

Ihr Paket scheint festzustecken oder Sie haben Ihre Bestellung nicht erhalten?

Wenn Ihre Sendungsverfolgung nicht mehr aktualisiert wird, der Transporteur eine Anomalie anzeigt oder Ihr Paket verloren zu sein scheint, nutzen Sie bitte unser Bestellhilfezentrum. Unser Team kann Ihre Akte, Ihre Bestellnummer und die Sendungsverfolgung prüfen.

Wir bitten dich, uns direkt zu kontaktieren, bevor du eine Reklamation bei PayPal, Klarna, deiner Bank oder einem anderen Zahlungsdienstleister einreichst. In den meisten Fällen führt dies zu einer schnelleren Lösung.

Lieferproblem melden

Bestellvorbereitung

Die Bestellungen werden sorgfältig vorbereitet, um Risiken während des Transports zu minimieren. Sobald die Bestellung versandt ist, wird der Transportverfolgungslink per E-Mail gesendet.

Vor dem Versand kannst du eine Bearbeitungsschätzung auf unserer Bestellverfolgungsseite einsehen.

Schwere oder sperrige Pakete

Verstärker, Batterien, Digitalpianos, Lautsprecher, Flightcases oder übergroße Produkte können einen speziellen Transport erfordern.

In diesem Fall kann die Lieferzeit länger sein, in der Regel 5 bis 10 zusätzliche Werktage je nach Transporteur und Zielort.

Lieferung in Europa

Wir versenden auch in mehrere europäische Länder. Die untenstehenden Preise sind Richtwerte und können je nach Gewicht, Volumen, Transporteur und verfügbaren Optionen bei der Zahlung variieren. Je nach Land und Transporteur kann die Standardlieferung nach Hause oder an eine Abholstelle erfolgen.

Land Pauschale ab Kostenlos ab Geschätzte Lieferzeit Zollformalitäten
Frankreich 6,90 € 69 € 2 bis 5 Werktage Nein
Deutschland 7,99 € 49 € 2 bis 5 Werktage Nein
Österreich 7,99 € 49 € 2 bis 5 Werktage Nein
Italien 7,99 € 79 € 2 bis 5 Werktage Nein
Dänemark 7,99 € 129 € 2 bis 5 Werktage Nein
Schweden 14,90 € 129 € 3 bis 7 Werktage Nein
Spanien 9,99 € 99 € 3 bis 7 Werktage Nein
Portugal 12,90 € 149 € 3 bis 7 Werktage Nein
Tschechische Republik 9,99 € 119 € 3 bis 7 Werktage Nein
Vereinigtes Königreich £13.00 £120 3 bis 7 Werktage Je nach Bestellung und geltenden Vorschriften
Schweiz 15 € 199 € 3 bis 7 Werktage Ja

Die Lieferzeiten sind Richtwerte und gelten ab Versand. Sie können je nach Transporteur, Feiertagen, Paketvolumen, Zeitraum und Zielort variieren.

Paketerhalt

  • Überprüfe den Zustand des Pakets bei Erhalt.
  • Bei sichtbaren Schäden melde diese sofort dem Transporteur, wenn möglich.
  • Bewahre die Verpackungen bei Transportproblemen auf.
  • Kontaktiere unseren Kundendienst schnell mit deiner Bestellnummer und Fotos, falls das Paket oder Produkt beschädigt ist.

Frage zu deiner Lieferung?

Unser Kundendienst kann dir bei Fragen zur Lieferung, Sendungsverfolgung, sperrigen Paketen oder geschätzten Lieferzeiten helfen.

Kundendienst: 03 88 36 33 58 — contact@musique-shop.fr