Versandkosten und Lieferzeiten

Lieferung

Bei Musique Shop bereiten wir Bestellungen sorgfältig vor, um Instrumente, Verstärker, Zubehör und Audioausrüstung während des Transports zu schützen. Die Kosten und Lieferzeiten variieren je nach Land, Gewicht, Paketgröße und verfügbarer Versandart.

Kostenlose Lieferung ab 69 € Im französischen Mutterland ist der Standardversand ab einem Einkaufswert von 69 € kostenlos. Die Lieferung kann je nach Transportdienstleister nach Hause oder an eine Abholstation erfolgen.

Sendungsverfolgung des Transportdienstleisters Sobald die Bestellung versandt wurde, wird automatisch ein Link zur Sendungsverfolgung per E-Mail gesendet.

Geschützte Pakete Für zerbrechliche oder sperrige Produkte kann eine verstärkte Verpackung oder ein spezieller Transport erforderlich sein.

Französisches Mutterland

Im französischen Mutterland bieten wir einen Standardversand an, der je nach Transportdienstleister, Paketgröße und lokalen Verfügbarkeiten nach Hause oder an eine Abholstation erfolgen kann. Für eine Lieferung ausschließlich nach Hause ist beim Bezahlen die Option Garantierte Lieferung nach Hause verfügbar.

Versandart	Von 1 € bis 25 €	Von 26 € bis 68,99 €	Ab 69 €	Voraussichtliche Lieferzeit
Standardversand Nach Hause oder an eine Abholstation je nach Transportdienstleister	9,90 €	6,90 €	Kostenlos	2 bis 5 Werktage nach dem Versand
Garantierte Lieferung nach Hause Lieferung ausschließlich an die angegebene Adresse	13,90 €	13,90 €	13,90 €	2 bis 5 Werktage nach dem Versand

Gut zu wissen: Der Standardversand kann je nach Transportdienstleister, Paketgröße und lokalen Verfügbarkeiten nach Hause oder an eine Abholstation in der Nähe Ihrer Adresse erfolgen. Wenn Sie ausschließlich eine Lieferung nach Hause wünschen, wählen Sie beim Bezahlen die Option Garantierte Lieferung nach Hause.

Bestellungen werden an Werktagen vorbereitet. Je nach Verfügbarkeit, Größe oder Versandart kann bei einigen Produkten eine zusätzliche Bearbeitungszeit erforderlich sein.

Sendungsverfolgung blockiert oder Paket nicht erhalten?

Scheint Ihr Paket festzustecken oder haben Sie Ihre Bestellung nicht erhalten?

Wenn sich Ihr Sendungsstatus nicht mehr verändert, der Transportdienstleister eine Unregelmäßigkeit meldet oder Ihr Paket verloren zu sein scheint, nutzen Sie bitte unser Hilfezentrum für Bestellungen. Unser Team kann Ihre Daten, Ihre Bestellnummer und die Sendungsverfolgung des Transportdienstleisters prüfen.

Wir bitten dich, uns direkt zu kontaktieren, bevor du bei einem Zahlungsdienstleister oder deiner Bank eine Reklamation eröffnest. In den meisten Fällen ermöglicht dies eine schnellere Lösung.

Ein Lieferproblem melden

Vorbereitung der Bestellungen

Bestellungen werden sorgfältig vorbereitet, um Transportrisiken zu minimieren. Sobald die Bestellung versendet wurde, wird der Link zur Sendungsverfolgung per E-Mail versendet.

Vor dem Versand kannst du auf unserer Seite zur Bestellverfolgung eine Bearbeitungszeitschätzung einsehen.

Schwere oder sperrige Pakete

Verstärker, Batterien, Digitalpianos, Lautsprecher, Flightcases oder Produkte mit Übergröße können einen speziellen Transport erfordern.

In diesem Fall kann die Lieferzeit länger sein, in der Regel je nach Versanddienstleister und Bestimmungsort um 5 bis 10 zusätzliche Werktage.

Lieferung in Europa

Wir versenden auch in mehrere europäische Länder. Die untenstehenden Preise sind Richtwerte und können je nach Gewicht, Volumen, Versanddienstleister und den beim Bezahlvorgang verfügbaren Optionen variieren. Je nach Land und Versanddienstleister kann die Standardlieferung nach Hause oder an einen Paketshop / Abholpunkt erfolgen.

Land	Pauschalpreis ab	Kostenlos ab	Voraussichtliche Lieferzeit	Zollformalitäten
Frankreich	6,90 € Garantierte Lieferung nach Hause: 13,90 €	69 €	2 bis 5 Werktage	Nein
Belgien	6,90 € Garantierte Lieferung nach Hause: 13,90 €	69 €	2 bis 5 Werktage	Nein
Deutschland	7,90 € Garantierte Lieferung nach Hause: 13,90 €	69 €	2 bis 5 Werktage	Nein
Niederlande	9,90 € Garantierte Lieferung nach Hause: 13,90 €	120 €	2 bis 5 Werktage	Nein
Italien	7,90 € Lieferung nach Hause: 14,90 €	99 €	2 bis 6 Werktage	Nein
Österreich	7,99 €	49 €	2 bis 5 Werktage	Nein
Dänemark	7,99 €	129 €	2 bis 5 Werktage	Nein
Schweden	14,90 €	129 €	3 bis 7 Werktage	Nein
Spanien	9,90 € Garantierte Lieferung nach Hause: 14,90 €	99 €	3 bis 7 Werktage	Nein
Portugal	12,90 €	149 €	3 bis 7 Werktage	Nein
Tschechische Republik	9,99 €	119 €	3 bis 7 Werktage	Nein
Vereinigtes Königreich	£13.00 Garantierte Lieferung nach Hause: £16.90	£120	3 bis 7 Werktage	Je nach Bestellung und geltenden Vorschriften
Schweiz	15 €	199 €	3 bis 7 Werktage	Ja

Die Lieferzeiten sind Richtwerte und gelten ab dem Versand. Sie können je nach Versanddienstleister, Feiertagen, Paketvolumen, Zeitraum und Bestimmungsort variieren.

Annahme des Pakets

Überprüfe den Zustand des Pakets bei der Annahme.
Bei sichtbaren Schäden melde diese, wenn möglich, sofort dem Spediteur.
Bewahre die Verpackung bei einem Transportschaden auf.
Kontaktiere unseren Kundenservice schnellstmöglich mit deiner Bestellnummer und Fotos, falls das Paket oder das Produkt beschädigt ist.